全球云端的客户体验管理平台Qualtrics宣布将在未来四年投资5亿美元用于人工智能领域。该公司推出了XM/os2新的AI整合平台，为企业体验管理应用提供生成式AI解决方案。

Qualtrics首席执行官Zig Serafin表示，这是自2017年以来该领域最重要的创新。然而，关于Qualtrics具体的投资细节尚不清楚，包括将资金分配给公司哪些业务部门以及资助哪些内部项目。

与此同时，其他科技巨头也纷纷向生成式AI领域投入大量资金。Salesforce Ventures计划向开发生成式AI技术的初创公司投资5亿美元，Sapphire Ventures为企业AI初创公司留出超过10亿美元的资金。Workday最近还向现有风险投资基金追加了2.5亿美元，专门用于支持AI和机器学习初创公司。AWS也表示将投入1亿美元资助生成式AI项目。

此外，埃森哲和普华永道宣布计划分别在人工智能领域投资30亿美元和10亿美元，超过SAP对主要人工智能公司Anthropic、Cohere和Aleph Alpha的投资规模。