根据京东黑板报公众号发布的数据,截至11月11日23时59分,京东11.11全球热爱季的用户数量实现了超过20%的同比增长,同时,采销直播的订单量也迎来了3.8倍的大幅增长。在品牌和商家层面,表现同样亮眼,超过17000个品牌的成交额实现了5倍以上的同比增长,而超过30000个中小商家的成交额也达到了2倍以上的同比增长。
尽管京东尚未公布今年双11的总成交额,但部分品类的表现尤为引人注目。AI学习机的成交额实现了超过10倍的同比增长,AI电脑、AI手机、AI键鼠、AI音箱等产品的成交额也均实现了超过100%的增长,其中AI智能眼镜的成交额更是同比增长了200%。此外,游戏CPU、头戴式耳机、运动相机等热门品类的成交额也实现了翻倍以上的增长。
在家电领域,大屏电视成为了消费者的首选,超过60%的电视购买用户选择了75英寸以上的大屏电视,其中Mini LED大屏电视的销量同比增长更是超过了6倍。此外,包括省电空调、扫地机器人、烘干机、零水压智能马桶、功能沙发等在内的519个家电家居品类也实现了超过200%的成交额同比增长。
服装方面,保暖类商品成为了热销品类。羽绒服、冲锋衣、保暖内衣、羊绒衫、儿童雪地靴等商品的成交额均实现了超过100%的同比增长,瘦瘦靴、豆豆鞋、棉靴等鞋类商品的成交额也增长超过了2倍。同时,帽子、围巾等保暖配饰也备受青睐,超过300个品牌的成交额实现了翻倍增长。
为了进一步提升消费者体验,京东服务联合京东汽车推出了多项创新服务。其中,工程师带充电桩上门、送装一体等服务备受好评。在双11期间,京东汽车充电桩的销量同比增长了95%,京东服务充电桩的安装订单量也实现了110%的同比增长。这些服务的推出和增长不仅彰显了京东在提升消费者服务方面的决心和实力,也为消费者带来了更加便捷、高效的购物体验。