2023年，随着ChatGPT、Bard和Llama等人工智能（AI）聊天机器人的崛起，AI助手在全球范围内崭露头角。这些AI助手承诺将使世界变得更高效，但也可能导致数百万人失业。它们已经帮助全球用户生成通常需要人类更多小时才能完成的内容。尽管如此，目前尚未发生大规模裁员。

尽管基于大型语言模型的聊天机器人功能强大，但批评者指出它们在生成内容时常常抄袭互联网，内容往往平淡无奇，包含事实错误，或显示出政治或种族偏见。

特斯拉创始人埃隆·马斯克上月推出了他的AI助手Grok的测试版，试图解决这一问题。Grok被誉为具有「幽默感」和「叛逆特质」的聊天机器人，尽管也被指控存在政治偏见。

随着全球投资数百亿美元，AI领域的竞争日益激烈，科技行业领袖正在预测技术的下一步发展方向。

谷歌DeepMind联合创始人Mustafa Suleyman认为，AI助手的未来在于它们与人类的高级互动能力。Suleyman在9月接受MIT Technology Review采访时表示：「第三波将是互动阶段。这就是为什么我长期以来一直认为对话是未来的用户界面。」

交互式AI将允许人类与AI聊天机器人进行更深入的对话。与亚马逊的Alexa等系统相比，下一代AI工具将能够以更人性化的方式做出反应。Suleyman表示，这些工具还将能够自行做出决策，因此用户可以给助手一个总体的、高层次的目标，它将使用所有工具来实现这一目标。

行业专家认为，交互式AI将产生更具创新性和原创性的内容。它将能够承担更复杂、耗时的任务，这些任务需要与其他人类、网站和聊天机器人互动，并定期向用户报告进展或结果。通过能够处理来自用户的更高级反馈，交互式AI还可以防止有害或冒犯性内容的产生，或确保复杂项目精确交付。

一些公司已经在推动交互式AI的发展。Suleyman自己的聊天机器人Pi AI是交互式AI的前身。另一个早期版本的交互式AI是Character.ai，它允许用户与其他用户创建的AI助手的多个「角色」互动。

微软创始人比尔·盖茨认为，随着更多人使用AI技术，AI即将「大大加速创新管道」。在他的年终博客文章中，他预测高收入国家如美国将在18至24个月内看到AI被普遍使用。然而，对AI的这些预测也引发了人们的担忧，即这项技术可能很快就会取代数百万白领工作，这些工作在过去30年的计算机革命中大多被保留下来。尽管到目前为止，对就业的影响还很有限，但一些技术专家认为，创意、金融、法律和医疗领域的工作被AI取代只是时间问题。另一方面，一些技术分析师也对2024年AI产生的深度伪造视频和其他虚假信息表示担忧，尤其是在11月的美国总统大选之前。