SK Telecom，韩国最大的电信运营商，宣布已成为首尔人工智能联络公司 Persona.AI 的第三大股东。Persona.AI 是一家提供24小时客户咨询服务的公司，其自然语言处理引擎可以帮助客户解决问题并提供相关解决方案和订阅服务。

Four successful business men joining two puzzle pieces each being held by two partners, rustic wooden background. Conceptual of merger or creative cooperation of two business companies.

SK Telecom 表示，通过与 Persona.AI 合作，他们将加强在人工智能联系中心市场的竞争力，提供从咨询和基础设施建设到维护的全套解决方案。此外，双方还将合作开发结合 SK Telecom 自己的 AI 语音助手 Nugu 和 Persona.AI 的 AI 技术的呼叫机器人和聊天机器人，并计划推出联系中心、语音识别亭和机器人等新服务。